Check-in dalle ore 15, check-out entro le ore 10

Scegliete voi quando far pulire gli appartamenti: tutti i giorni, ogni due giorni o a metà vacanza. Noi ci adatteremo alle vostre scelte.

Per chi vuole portarsi il cane in vacanza mettiamo a disposizione appositi appartamenti, belli esattamente come gli altri e tutti dotati di un giardino recintato o di una terrazza. 

Vi preghiamo di portarvi la coperta o la cesta che il vostro animale usa a casa: i letti, le sedie e i divani degli appartamenti sono riservati esclusivamente agli umani! 

I vostri pelosetti sono i benvenuti nella zona del ristorante riservata agli animali, tuttavia vi preghiamo di farcelo sapere in anticipo. Il vostro amico a quattro zampe non può invece accedere all’area benessere, alla piscina e al prato. 

Per le loro passeggiatine fisiologiche avete tante possibilità fuori dall’hotel. Vi preghiamo quindi di non far fare i bisogni nel giardino e, soprattutto, di non abbandonarli! 

In Italia è obbligatorio usare il guinzaglio. Ricordate anche di portare la museruola, obbligatoria sui mezzi pubblici.

Purtroppo può capitare, che le cose vadano diversamente da come ci si aspetta e che per qualche motivo la vacanza prenotata debba essere cancellata o interrotta in anticipo. In questi casi il Codice del Consumo vigente in Italia non prevede alcun diritto di recesso. Tuttavia, l’Hirben concede ai propri ospiti il diritto di recesso ai sensi dell’art. 1382 del Codice Civile. In caso di imprevisti che dovessero impedirvi di giungere alla data prevista, si applicano le seguenti penali di cancellazione: 

• In caso di mancato arrivo: addebitiamo il 100% del prezzo del pernottamento
• Disdetta entro 14 giorni dall’arrivo: addebitiamo il 70% del prezzo del pernottamento.
• Disdetta tra 15 a 30 giorni dall’arrivo: addebitiamo il 25% del prezzo del pernottamento (o la caparra).
• Disdetta prima di 30 giorni dell’arrivo: vi accrediteremo la caparra per una vacanza di uguale valore, da effettuare entro un anno.
• In caso di arrivo posticipato o partenza anticipata verrà addebitato l’intero importo della camera. 

Vi preghiamo di informarci tempestivamente in caso di mancato arrivo. Assicurazione per annullamento del viaggio: e se dovesse capitare un imprevisto? Nel caso in cui non possiate partire per la vacanza o dobbiate rientrare prima del previsto, è meglio tutelarsi acquistando un’assicurazione viaggio. Calcolate il premio e prenotate direttamente tramite la Europäische Reiseversicherung: